Pusat Bantuan

Q: Keamanan Infomasi Data Pengguna

Kamu tidak perlu khawatir, Danacita sudah memiiki izin dan diawasi oleh OJK, serta memiliki sertifikat ISO 27001 tentang keamanan data digital. Oleh karena itu, data-data kamu terjamin keamanannya.

Question 1

Apa itu Danacita?

Accepted Answer

Danacita adalah perusahaan teknologi finansial yang menyediakan pembayaran pendidikan secara bertahap. Ditujukan untuk mahasiswa perguruan tinggi dan peserta pelatihan profesional.

Danacita hadir untuk menjembatani kebutuhan biaya pendidikan di Indonesia, dengan program pembiayaan yang terjangkau.

Prosesnya yang cepat, persyaratan yang mudah dan seluruh proses pendaftaran hingga pengajuannya dilakukan secara online, ditambah sistem pembayaran bulanan yang bisa dipilih mulai dari 6 hingga 24 bulan, serta tidak adanya jaminan dan Uang Muka, bisa kamu dapatkan dengan mengajukan pembiayaan di Danacita

Question 2

Bagaimana Cara Kerja Danacita?

Accepted Answer

Setelah pengajuan kamu disetujui, Danacita akan membayarkan terlebih dahulu biaya pendidikan kamu. Dana pembiayaan yang disetujui akan langsung dikirimkan ke rekening kampus atau institusi pendidikan.

Selanjutnya, kamu hanya perlu membayar kembali ke Danacita secara bertahap selama jangka waktu yang disepakati, mulai dari ;

- 6 hingga 12 bulan (untuk mahasiswa aktif)

- 6 hingga 24 bulan (untuk mahasiswa baru)

Question 3

Apa yang akan didapatkan dari Danacita?

Accepted Answer

Di Danacita prosesnya cepat dan persyaratannya mudah. Pengajuannya dilakukan secara online dan pembayaran bulanan dengan Danacita tidak mensyaratkan agunan dan jaminan berupa aset bergerak, aset tidak bergerak, maupun surat berharga lainnya, dan tidak meminta Down Payment atau uang muka dalam proses pengajuan biaya pendidikan.

Question 4

Keamanan Infomasi Data Pengguna

Accepted Answer

Kamu tidak perlu khawatir, Danacita sudah memiiki izin dan diawasi oleh OJK, serta memiliki sertifikat ISO 27001 tentang keamanan data digital. Oleh karena itu, data-data kamu terjamin keamanannya.

Question 5

Biaya Apa Saja yang Dapat Diajukan?

Accepted Answer

Danacita kini memperluas cakupan pembiayaan pendidikan untuk berbagai institusi, termasuk yang bukan mitra resmi kami. Jika kamu membutuhkan pendanaan untuk biaya pendidikan di luar mitra resmi, berikut adalah informasi lengkap mengenai jenis biaya yang dapat kami bantu:

Pendidikan Dasar (TK, SD, SMP, SMA)
Danacita dapat membantu kamu dalam mendanai biaya pendidikan di tingkat K12, yang mencakup:

Taman Kanak-Kanak (TK)
Sekolah Dasar (SD)
Sekolah Menengah Pertama (SMP)
Sekolah Menengah Atas (SMA)

Biaya yang dapat dicover meliputi biaya sekolah dan biaya terkait lainnya, baik di sekolah negeri maupun swasta yang bukan mitra resmi Danacita.

Universitas (Dalam Negeri dan Luar Negeri)
Danacita juga dapat membantu pendanaan biaya pendidikan di universitas, baik di Indonesia maupun di luar negeri. Biaya yang bisa dicover meliputi:

Biaya Kuliah
Biaya Semester
Biaya Administrasi
Biaya lainnya yang terkait dengan pendidikan tinggi

Pendidikan di universitas yang bukan merupakan mitra resmi kami tetap dapat dicover sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Lembaga Kursus
Jika kamu ingin mendaftar di lembaga kursus yang berfokus pada pelatihan profesional, Danacita dapat membantu kamu dalam pendanaan. Namun, pembiayaan hanya berlaku untuk lembaga kursus yang bekerja sama dengan Danacita.

Visa & Asuransi untuk Study Abroad
Jika kamu berencana untuk studi di luar negeri, kami juga dapat membantu pendanaan untuk:

Biaya Visa
Biaya Asuransi

Ini termasuk biaya yang dibutuhkan untuk memenuhi persyaratan administrasi dan perjalanan studi kamu ke luar negeri. Pengajuan dapat dilakukan jika sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Proses Pengajuan Pembiayaan

Untuk mengajukan pembiayaan, kamu hanya perlu menghubungi tim Customer Care kami. Berikut langkah-langkah yang dapat kamu lakukan:

Sebutkan institusi yang kamu tuju kepada kami (misalnya: sekolah, universitas, atau lembaga kursus).
Tim Customer Care akan mengklasifikasikan jenis institusi dan jenis biaya yang dapat kami bantu.
Jika institusi yang kamu pilih tidak dapat diklasifikasikan, kami akan memberitahukan bahwa pembiayaan untuk institusi non-mitra juga dapat dipertimbangkan berdasarkan ketentuan yang ada.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Q: Apakah saya bisa mendapatkan pembiayaan untuk biaya pendidikan di universitas luar negeri yang tidak bekerja sama dengan Danacita?
A: Ya, Danacita bisa membantu membiayai biaya pendidikan di universitas luar negeri yang bukan mitra resmi kami. Kami akan mengklasifikasikan jenis biaya yang dapat kami bantu dan memberitahukan Anda prosedur lebih lanjut.
Q: Apakah saya bisa mengajukan pembiayaan untuk lembaga kursus yang tidak bekerja sama dengan Danacita?
A: Pembiayaan hanya tersedia untuk lembaga kursus yang bekerja sama. Lembaga kursus yang bukan mitra resmi kami tidak bisa mendapatkan pembiayaan melalui Danacita.
Q: Bagaimana cara mengajukan pembiayaan untuk biaya visa atau asuransi?
A: Anda dapat mengajukan pembiayaan untuk biaya visa dan asuransi terkait studi luar negeri dengan menghubungi tim Customer Care dan memberikan informasi tentang keperluan Anda.

Question 6

Apakah ada uang muka atau jaminan yang harus dibayarkan bila menggunakan Danacita?

Accepted Answer

Tidak ada uang muka ataupun DP yang perlu dibayarkan dengan Danacita.
Pembayaran pertama kamu ke Danacita dilakukan pada bulan berikutnya setelah dana ditransfer ke pihak kampus atau lembaga pendidikan. Serta pengajuan di Danacita tidak membutuhkan jaminan apapun.

Question 7

Apakah ada biaya administrasi yang harus dibayarkan?

Accepted Answer

Danacita tidak membebankan biaya administrasi. Hanya ada 2 komponen biaya wajib dan sudah termasuk dalam pembayaran bulanan yang kamu lakukan:
1. Biaya persetujuan: 3% dari jumlah pembiayaan.
2. Biaya platform: 0%-1,75% per bulan flat dari jumlah pembiayaan.

Question 8

Bagaimana dengan skema dan tagihan perbulannya?

Accepted Answer

Untuk skema dan nominal tagihan perbulannya kamu bisa memasukkan jumlah tagihan kamu dan jangka waktu yang diinginkan di kalkulator simulasi ini.

Question 9

Persyaratan Umum

Accepted Answer

Warga Negara Indonesia.
Memiliki e-KTP dan NIK yang terdaftar di Dukcapil.
Terdaftar atau sudah diterima di salah satu kampus atau institusi yang dituju.

Question 10

Institusi atau Kampus Belum Bekerjasama

Accepted Answer

Sayangnya untuk saat ini kami hanya bisa memproses pengajuan dari kampus dan institusi pendidikan yang telah bermitra dengan kami. Kamu bisa pantau linimasa (timeline) kami di media sosial dan website kami untuk mengetahui perkembangan terbaru.

Untuk sementara ini kamu bisa merekomendasikan Institusi atau Kampus Belum Bekerjasama melalui link berikut, dan institusi yang kamu ingin untuk bekerja sama dengan Danacita. Kamu akan segera kami hubungi secepatnya ketika institusi impianmu menjadi mitra kami.

Question 11

KTP Hilang atau Belum Memiliki KTP

Accepted Answer

Sesuai dengan peraturan yang diberikan oleh OJK, saat ini e-KTP menjadi salah satu syarat utama untuk melakukan pengajuan di Danacita dan tidak bisa digantikan oleh tanda pengenal lainnya seperti Kartu Pelajar, SIM, NPWP, Passport dan sejenisnya.
Untuk yang belum memiliki KTP dan belum berusia 17 tahun pengajuan bisa dilakukan atas nama Wali dan menggunakan data diri Wali. Lebih jelasnya hubungi Customer Support Danacita.

Question 12

Persyaratan Dokumen

Accepted Answer

e-KTP pelajar dan wali*
Bukti tagihan resmi dari kampus atau institusi pendidikan (tertera jelas nominal tagihan serta keterangannya)
Bukti penghasilan kamu atau wali* berupa rekening koran satu bulan terakhir yang bisa didapatkan melalui:
- CS / Teller Bank
- Cetak / Screenshot mutasi rekening dari mobile / internet banking
Untuk beberapa insitusi pendidikan, pengajuan senilai Rp3 juta dan Rp3 juta ke bawah tidak membutuhkan dokumen pendapatan (rekening koran)

*Wali dibutuhkan jika pelajar belum berusia 21 tahun atau belum memiliki pekerjaan/penghasilan tetap

Question 13

Tidak Memiliki Slip Gaji

Accepted Answer

Jika kamu atau walimu tidak memiliki slip gaji, kamu bisa menggunakan rekening koran 1 bulan terakhir milikmu atau wali (jika pengajuan menggunakan wali)

Contoh rekening koran :

Question 14

Mengapa Wali Dibutuhkan?

Accepted Answer

Wali dibutuhkan sebagai penjamin jika kamu belum berusia 21 tahun atau belum memiliki pekerjaan maupun penghasilan tetap. Berikut ketentuan menjadi wali:

Harus anggota keluarga, bisa Orang Tua (Ayah/Ibu), Saudara Kandung, Paman/Bibi, atau Suami/Istri yang berusia maksimal 55 tahun untuk pekerja dan 65 tahun untuk wiraswasta.
Berusia lebih dari 21 tahun dan memiliki penghasilan tetap minimal Rp2.000.000/bulan*
Warga Negara Indonesia (WNI), berdomisili dan bekerja di Indonesia.
Bersedia menjadi wali.
Melampirkan mutasi rekening (screenshot m-banking) atau rekening koran pada saat tanggal gajian terbaru (bagi pegawai) atau mutasi penuh satu bulan terakhir (bagi wirausaha).

*ketentuan nominal dapat berbeda pada beberapa kondisi

Question 15

Apabila bisa menggunakan Ibu sebagai wali tapi mengirimkan slip gaji atau rekening koran milik Ayah?

Accepted Answer

Tidak bisa, data dan dokumen wali harus atas nama satu orang yang sama.

Question 16

Apakah ada ketentuan minimal pengajuan?

Accepted Answer

Kamu bisa melakukan pengajuan minimal Rp3.000.000.

Question 17

Cara Pengajuan

Accepted Answer

Sebelum melakukan pengajuan pembiayaan, pastikan kamu telah memiliki Akun Danacita

Cara Mengajukan Pembiayaan

Pilih rencana pembiayaan berdasarkan opsi yang tersedia, lalu klik Ajukan Pembiayaan untuk memulai proses pengajuan pembiayaan kamu.
Isi besaran biaya pendidikan (minimal pengajuan Rp1.500.000). Lalu pilih masa tenor cicilan. Di halaman ini kamu juga bisa melihat besaran yang akan kamu bayarkan setiap bulannya. Pastikan biaya dan tenor yang kamu masukkan sesuai, lalu klik Selanjutnya.

Informasi Alamat

Klik Informasi Alamat untuk mulai mengisi informasi alamat tempat tinggal kamu.
Klik Alamat tempat tinggal sama dengan alamat yang tertera di KTP jika tempat tinggalmu saat ini sesuai dengan alamatmu di KTP. Isi kolom-kolom yang tertera dan pastikan sesuai dengan tempat tinggalmu saat ini. Setelah itu klik Selanjutnya.

Kontak Darurat

Klik Informasi kontak darurat untuk mulai mengisi informasi kontak darurat kamu.
Baca keterangan yang tertera di bagian atas halaman, lalu isi informasi kontak darurat kamu (*Kontak darurat berbeda dengan wali). Setelah itu klik Selanjutnya.

Profile Wali

Klik Informasi pendapatan untuk mulai mengisi informasi pendapatan pribadi atau wali yang menjamin pendidikan kamu.
Pilih salah satu dari dua opsi yang tersedia, lalu klik Selanjutnya.
Isi kolom-kolom yang tersedia dan jangan lupa untuk mengecek kembali setelah selesai.

PrivyID Wali

Klik Tambah pada kolom "PrivyID Wali".
Masukkan PrivyID wali dan klik Masukkan PrivyID Wali jika memiliki. Jika belum, klik Saya tidak memiliki PrivyID wali.

KTP Wali

Baca instruksi yang tersedia di halaman.
Isi informasi nomor NIK wali sesuai dengan KTP lalu klik Selanjutnya.
Pilih metode untuk memasukkan foto KTP wali berdasarkan opsi yang tersedia. Lalu klik Selanjutnya.
Upload foto KTP wali dan pastikan fotonya jelas. Lalu klik Selanjutnya.
Upload selfie walimu dengan KTP. Pastikan fotonya jelas dan tidak buram. Setelahnya klik Selanjutnya.

Informasi Wali

Masukkan nomor handphone dan alamat email wali kamu. Lalu klik Selanjutnya.
Klik Alamat tempat tinggal sesuai dengan yang tertera di KTP jika tempat tinggal walimu sesuai dengan KTP. Isi kolom-kolom yang tersedia sesuai dengan informasi yang tertera di KTP. Lalu scroll ke bawah.
Isi informasi pekerjaan dan pendapatan wali kamu. Jika pilihannya tidak tersedia, bisa pilih opsi yang sesuai atau mendekati. NPWP bersifat opsional (tidak wajib), hanya untuk pengajuan lebih dari 50 juta
Cek kembali dan pastikan informasi yang kamu masukkan sudah sesuai dan benar. Setelahnya klik Selanjutnya.

Bukti Pendapatan

Pilih jenis bukti pendapatan berdasarkan opsi yang tersedia, lalu klik Selanjutnya.
Upload bukti pendapatan. Pastikan dokumen terlihat jelas dan tidak buram, lalu klik Selanjutnya.

Nominal & Bukti Tagihan

Klik Informasi biaya pendidikan untuk mengisi informasi tagihan biaya pendidikan kamu.
Isi informasi institusi, program studi, nomor induk atau nomor pokok mahasiswa kamu dan semester yang saat ini kamu ikuti. Lalu klik Selanjutnya.
Isi nominal biaya pendidikanmu lalu unggah bukti tagihan dengan klik Tambah.
Upload foto bukti tagihan pendidikanmu. Pastikan foto/dokumen jelas dan tidak buram. Lalu klik Selanjutnya.

Pilih Tenor

Pilih tenor atau lama cicilan. Pilihan tenor mulai dari 6 hingga 24 bulan. Lalu klik Selanjutnya.
Cek kembali informasi biaya pendidikan yang sudah kamu isi. Jika ada yang salah kamu bisa ubah dengan klik Edit Informasi.
Baca keterangan yang tertera di halaman tersebut. Jika ada yang perlu kamu ubah klik Kembali. Jika tidak, klik Submit.

CATATAN : Kamu tidak bisa mengubah secara mandiri informasi yang kamu masukkan setelah submit. Jadi pastikan seluruh informasi yang kamu masukkan sudah sesuai, nomor handphone kamu dan wali (jika pengajuan menggunakan wali) bisa dihubungi, serta email kamu dan wali aktif. Jika ada yang perlu diubah kamu bisa menghubungi tim CS Danacita.

Question 18

Apa yang harus dilakukan setelah pengajuan?

Accepted Answer

Mohon pastikan nomor kamu, wali, dan kontak darurat yang kamu daftarkan di Danacita selalu aktif dan dapat dihubungi oleh tim kami agar pengajuan dapat diproses ke tahap selanjutnya.

Question 19

Berapa Lama Pengajuan Akan Diproses?

Accepted Answer

Pengajuan kamu akan diproses dalam 2x24 jam, pada jam operasional Danacita setelah semua dokumen persyaratan lengkap.

Pastikan semua nomor yang didaftarkan ke Danacita aktif dan dapat dihubungi oleh tim kami via telepon. Karena, semakin cepat kami bisa menghubungi nomor-nomor tersebut, semakin cepat pengajuan diproses.

Question 20

Bagaimana alur prosesnya?

Accepted Answer

Pendaftaran > Pengajuan > Proses Verifikasi > Disetujui > Tandatangan dokumen perjanjian > Pembayaran ke kampus atau lembaga pendidikan.

Question 21

Apakah pelajar dan wali akan mendapat pemberitahuan jika pengajuan disetujui?

Accepted Answer

Tentu saja kami akan memberikan informasi di setiap prosesnya.
informasi akan kami beritahukan melalui email atau SMS dan kami akan follow-up melalui telepon dan WhatsApp.

Question 22

Bisakan proses verifikasi dilakukan melalui Whatsapp?

Accepted Answer

Saat ini proses verifikasi dilakukan melalui panggilan telepon. Oleh karena itu pastikan nomor-nomor yang kamu daftarkan masih aktif dan dapat dihubungi.

Question 23

Apa itu Dokumen Perjanjian?

Accepted Answer

Setelah pengajuan disetujui, pelajar dan wali (jika ada) akan dikirimkan notifikasi melalui sms atau email untuk menandatangani Dokumen Perjanjian secara digital.
Dokumen Perjanjian sendiri merupakan kontrak perjanjian antara pelajar dan wali (jika ada) sebagai peminjam dengan Danacita sebagai penyelenggara.
Proses tandatangan dilakukan secara digital melalui Akun Danacita kamu. Sebelum melakukan tandatangan, pastikan kamu sudah meninjau terlebih dahulu Dokumen Perjanjian dan memahami Syarat, Ketentuan, serta Jadwal Pembayaran Bulanan yang akan datang.

Question 24

Cara Tandatangan Dokumen Perjanjian

Accepted Answer

Login ke akun Danacita miliki pelajar di link berikut danacita.co.id/login
Silakan cek dokumen perjanjian yang telah dikirimkan oleh Danacita dengan klik "Tinjau & Konfirmasi Angsuran".
Baca dengan seksama dokumen perjanjian sebelum melakukan penandatanganan.
Tandatangani perjanjian dengan klik "Lanjutkan" pada dokumen perjanian. Kemudian lakukan verifikasi kode OTP melalui SMS ke nomor ponselmu dan wali (jika pengajuan menggunakan wali).
Selain pelajar, pastikan Wali (jika ada) juga melakukan tandatangan. Status masing-masing dapat dilihat di Beranda Akun Danacita kamu.
Danacita akan melakukan pencairan biaya pendidikan ke institusi pendidikan pelajar.

Apabila mengalami kendala, kamu dapat menghubungi CS Danacita.

Question 25

Apakah saya bisa mengajukan pembiayaan pendidikan hingga lulus di Danacita?

Accepted Answer

Tentu saja bisa! Kamu dapat melakukan pengajuan di setiap semesternya, lalu kami akan memproses pengajuan per deadline pembayaran.

Question 26

Apakah Bisa Mengajukan Kembali Meskipun Masih Memiliki Sisa Angsuran/Belum Lunas?

Accepted Answer

Kamu dapat menggunakan Danacita sebagai solusi pembayaran kuliah sampai lulus, dengan melakukan pengajuan kembali di setiap semesternya.

Pastikan kamu membayar tepat waktu dan sudah melunasi tunggakan agar dapat memenuhi kriteria pengajuan kembali.

Hubungi Customer Support Danacita apabila kamu menemukan kendala.

Question 27

Cara Top Up Pengajuan

Accepted Answer

Jika memenuhi syarat, pengajuan kembali dapat dilakukan meskipun kamu memiliki cicilan yang masih aktif.

Silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk pengajuan kembali :

Login di website Danacita https://danacita.co.id/login
Input nomor telepon yang kamu daftarkan ke Danacita, lalu masukkan password kamu
Klik Cicilan Kuliah atau Cicilan Kursus di Beranda
Lengkapi setiap formulir atau jika ada data yang harus dipenuhi
Tunggu sampai pengajuan diverifikasi

Perlu diingat, pengajuan kembali tidak dapat dilakukan apabila kamu masih memiliki pengajuan yang masih dalam proses oleh tim Danacita. Untuk nominal pengajuan yang dapat kamu lakukan minimal Rp 1.500.000 dengan menyertakan invoice dari institusi terkait.

Question 28

Apakah ada kriteria tertentu agar pengajuan dapat disetujui?

Accepted Answer

Kelengkapan dokumen dan seberapa mudah nomor-nomor yang kamu daftarkan dapat dihubungi oleh tim kami menjadi salah satu faktor dan pertimbangan bagi kami.

Question 29

Apakah dana akan dikirimkan ke rekening pribadi setelah disetujui?

Accepted Answer

Danacita akan mentransfer dana pembayaran tagihan kamu langsung ke rekening kampus atau lembaga pendidikan. Dana yang disetujui tidak ditransfer ke rekening pribadi pelajar ataupun wali.

Question 30

Apakah saya akan menerima bukti pembayaran?

Accepted Answer

Bukti pembayaran akan kami kirimkan melalui email, setelah dana dibayarkan ke kampus atau lembaga pendidikan.

Question 31

Jika ditolak apakah masih bisa melakukan pengajuan kembali?

Accepted Answer

Kamu bisa langsung login ke website Danacita https://danacita.co.id/login dan ajukan pengajuan kembali.

Question 32

Apa itu Kontak Darurat / Emergency Contact?

Accepted Answer

Emergency contact merupakan Kontak Darurat yang dapat dihubungi milik kerabat atau keluarga yang tidak tinggal satu rumah dengan Pelajar.
Kontak Darurat harus sudah berusia 21 tahun atau lebih dan bersedia untuk dijadikan sebagai Kontak Darurat. Diantara anggota keluarga yang dapat dijadikan sebagai Kontak Darurat adalah Orang Tua (Ibu / Ayah), Saudara Kandung, Paman / Bibi, dan Suami / Istri.
Apabila kamu melakukan pengajuan dengan Wali, Kontak Darurat harus berbeda dengan Wali.

Question 33

Apa itu kode OTP?

Accepted Answer

Kode OTP merupakan kode rahasia yang dikirimkan via SMS atau WhatsApp ke nomor telepon kamu pada saat melakukan pendaftaran/mengganti password di website Danacita.

Question 34

Tidak Menerima Kode OTP

Accepted Answer

Pastikan nomor ponsel yang kamu daftarkan sesuai dan jaringan dalam keadaan stabil:
1. Jika via SMS, pastikan nomor masih aktif, dapat menerima SMS, dan tidak dalam masa tenggang
2. Jika via WhatsApp, pastikan aplikasi WhatsApp kamu sudah versi terbaru
Mohon tunggu beberapa saat setelah klik tombol Kirim OTP dan pastikan untuk tidak menekan kirim OTP berkali-kali. (Menekan OTP berkali-kali dapat menyebabkan limit)
Jika masih tidak mendapatkan kode OTP, harap laporkan segera ke tim Customer Support Danacita.

Question 35

Bagaimana jika pada saat masuk atau daftar ada tulisan 'sistem sibuk'?

Accepted Answer

Kamu bisa lakukan beberapa cara berikut:
1. Clear cache dan history brower pada ponsel atau PC kamu
2. Atau coba untuk daftar menggunakan perangkat/device lain
3. Jika masih tidak bisa juga, segera menghubungi Customer Support Danacita.

Question 36

Mengapa perlu menggunakan PrivyID?

Accepted Answer

PrivyID diperlukan untuk memberikan kemudahan bagi pengguna serta mencegah pemalsuan tanda tangan.

Question 37

Apa itu PrivyID?

Accepted Answer

PrivyID merupakan identitas digital yang harus dimiliki oleh setiap pengguna Danacita yang sudah terverifikasi. Identitas digital ini berfungsi untuk memudahkan kamu menandatangani dokumen perjanjian secara digital. PrivyID juga mencegah pemalsuan identitas dan tanda tangan, ini dikarenakan setiap pengguna hanya memiliki satu akun PrivyID yang terhubung dengan NIK pada e-KTP.

Jika kamu atau wali belum memiliki PrivyID saat mendaftar ke Danacita, kamu tidak perlu khawatir. Karena sistem akan otomatis mendaftarkan kamu dan Wali (jika ada) pada saat proses verifikasi. PrivyID dan password akan dikirimkan ke email Pelajar dan Wali (jika ada) setelah pengajuan selesai dilakukan.

Pelajari lebih lanjut mengenai PrivyID

Question 38

Tidak Menerima Email Terkait Privy

Accepted Answer

Kamu bisa ikuti langkah di bawah ini:

Question 39

Tidak Menerima Password Privy

Accepted Answer

Jika kamu atau Wali tidak mendapatkan email terkait password PrivyID, kamu bisa lakukan langkah berikut:

1. Kunjungi website Privy

2. Login ke Akun Privy-mu

3. Klik lupa password

4. Link untuk reset password akan dikirimkan ke email kamu, mohon check pada bagian spam dan inbox.

Jika masih tidak mendapatkan link-nya, langsung hubungi Customer Support Danacita

Question 40

Tidak Menerima Link Reset Password PrivyID

Accepted Answer

Jika hal ini terjadi kamu bisa segera menghubungi Customer Support Danacita agar tim kami bisa segera membantu.

Question 41

Bagaimana cara mendaftar PrivyID?

Accepted Answer

Kunjungi webisite Privy.id
Klik Daftar atau Register
Ikuti instruksi dan masukkan data kamu (nama, nomor telepon, email, e-ktp, dan lainnya) sesuai dengan data yang terdaftar di Danacita.
Tunggu email verifikasi dari PrivyID

Question 42

Kapan pembayaran pertama dilakukan?

Accepted Answer

Pembayaran pertama dilakukan maksimal satu bulan setelah Danacita melakukan pembayaran ke kampus atau lembaga pendidikan. Cek jadwal pembayaran kamu dapat dilakukan di perjanjian yang sudah ditandatangani sebelumnya atau akses dashboard Danacita

Question 43

Cara Pembayaran

Accepted Answer

Login ke https://app.danacita.co.id/login terlebih dahulu untuk melakukan langkah berikut :

Question 44

Apa itu Kode Referensi?

Accepted Answer

Apa itu Kode Referensi?

Kode Referensi merupakan sekumpulan digit yang terdiri dari huruf dan angka membentuk sebuah kode unik.
Kode Referensi berbeda dengan Kode Pembayaran / Kode VA

Apa kegunaan Kode Referensi?

Kode Referensi tersebut berperan sebagai kode unik dari pengajuan kamu, yang menjadi pembeda antara pengajuan kamu yang satu dengan pengajuan lainnya ataupun pengajuan dari pendaftar lainnya di Danacita. Mohon infokan kami kode referensi setiap kamu mengajukan pertanyaan atau kendala kepada tim CS Danacita.

Dimana saya dapat menemukan Kode Referensi?

Kode Referensi dapat kamu temukan di Tab Cicilan pada Akun Danacita atau Dokumen Perjanjian (Apabila pengajuan sudah disetujui).

Question 45

Tanggal Jatuh Tempo

Accepted Answer

Tanggal jatuh tempo otomatis ditentukan oleh sistem ketika pengajuan kamu disetujui.

Danacita menggunakan kelipatan tanggal 5 untuk menentukan tanggal jatuh tempo pembayaran, yaitu; 5, 10, 15, 20, dan 25.

Contoh: Jika pengajuanmu disetujui oleh tim Danacita pada tanggal 22 November 2021, maka tanggal jatuh tempomu berada di setiap tanggal 25 dan jatuh tempo cicilan pertamamu pada tanggal 25 Desember 2021.

Untuk kamu yang sudah memiliki cicilan aktif, kemudian pengajuan kembali dan sudah disetujui oleh tim Danacita, maka tanggal jatuh tempo pembayaranmu sama dengan cicilan sebelumnya.

Contoh: Jika kamu mengajukan cicilan lain dan telah di setujui oleh tim Danacita pada tanggal 15 Februari 2022, maka tanggal jatuh tempomu sama dengan cicilanmu sebelumnya, yaitu setiap tanggal 25.

Log In dan cek pada Tab Cicilan untuk mengetahui tanggal jatuh tempo masing-masing cicilan.

Question 46

Bagaimana cara cek jadwal tagihan bulanan?

Accepted Answer

Berikut adalah cara pengecekan jadwal tagihan:
1. Login di website Danacita
2. Input nomor telepon yang terdaftar di Danacita, lalu masukkan password kamu.
3. Jika kamu lupa password, kamu klik Kamu lupa kata sandi?. Ikuti petunjuk yang tertera dan masukan password baru kamu
4. Kamu akan mendapatkan OTP dan dapat melakukan reset password
5. Jika kamu sudah berhasil mengganti password, kembali ke login page.
6. Login dengan nomor telepon dan password baru.
7. Masuk ke Dashboard pengajuan dan klik Pembiayaan Bulanan

8. Klik Pembayaran Bulanan dengan Kode Referensi tertentu yang ingin kamu cek

Question 47

Apa yang harus dilakukan setelah melakukan pembayaran kembali ke Danacita?

Accepted Answer

Jika kamu melakukan pembayaran melalui salah satu metode di bawah ini :

Pembayaran bank transfer melalui Virtual Account Danacita (Mandiri, BCA, BNI)
Pembayaran melalui E-wallet (Gopay & ShopeePay)
Pembayaran langsung (Alfamart)

Mohon tunggu beberapa saat, maka update pembayaran akan otomatis terupdate di Dashboard Danacita kamu.

Apabila kamu melakukan transfer ke nomor rekening BCA Danacita maka silakan upload bukti pembayaran kamu di sini: bit.ly/buktitrfdc. Pastikan kamu mencantumkan Reference Code (kode referensi) atau Nomor Perjanjian pada setiap saat melakukan pembayaran ke Danacita.

Question 48

Kenapa status di Dashboard saya tidak berubah meskipun saya sudah melakukan pembayaran dan mengunggah bukti tagihan?

Accepted Answer

Tidak perlu khawatir jika status kamu belum berubah. Apabila sudah sesuai baik nominal dan cara pembayaran, maka harap ditunggu karena update perubahan status membutuhkan waktu 1-3 hari kerja
Jika setelah 3 hari status tidak berubah, kamu bisa menghubungi Customer Support kami untuk informasi lebih lanjut.

Question 49

Denda Keterlambatan

Accepted Answer

Jika kamu terlambat melakukan pembayaran bulanan, akan dikenakan biaya keterlambatan sebesar 3% dari pembayaran bulanan.

Question 50

Pelunasan Lebih Awal

Accepted Answer

Kamu dapat melakukan pelunasan lebih awal tanpa dikenakan biaya administrasi atau penalti.

Silakan hubungi Customer Support Danacita kami untuk peluasan lebih awal.

Question 51

Apakah bisa membayarkan sebelum tanggal jatuh tempo?

Accepted Answer

Tentu saja bisa! Membayar lebih awal akan menghindari kamu dari kemungkinan mendapatkan denda keterlambatan. Kunjungi Dashboard Danacita untuk melakukan pembayaran

Question 52

Siapa saja yang termasuk Mahasiswa Baru dan Mahasiswa Aktif?

Accepted Answer

Mahasiswa baru merupakan pelajar yang baru bergabung di salah satu kampus atau lembaga pendidikan dan baru akan menjalani perkuliahan.

Sedangkan mahasiswa aktif merupakan mahasiswa yang sedang menjalani perkuliahan.

Question 53

Cara Daftar Sebagai Pendana

Accepted Answer

Menyiapkan beberapa dokumen dibawah ini terlebih dahulu:

- KTP

- SIUP

- Akte perusahaan

- TDP

Melakukan pendaftaran di PrivyID.

Danacita bekerja sama dengan PrivyID sebagai perusahaan penyelenggara Tanda Tangan Digital (Digital Signature) dan Elektronik yang sah dan mengikat secara hukum. Registrasi PrivyID Anda dapat dilakukan melalui link berikut https://privy.id/. Ikuti instruksi dan tunggu verifikasi dari PrivyID, kemudian catat PrivyID Anda untuk digunakan dalam proses penandatanganan perjanjian pendanaan di Danacita.

2. Mengisi formulir pendaftaran pendana di website Danacita.

Formulir pendaftaran pendana dapat diakses melalui link berikut. (https://lenders.danacita.co.id/lenders/register/)

Question 54

Mengapa sebagai pendana saya perlu mendaftar di PrivyID?

Accepted Answer

Danacita bekerja sama dengan PrivyID sebagai perusahaan penyelenggara Tanda Tangan Digital (Digital Signature) dan Elektronik yang sah dan mengikat secara hukum. Akses link berikut ini https://danacita.co.id/privy/ untuk mengetahui info lebih lanjut terkait PrivyID.

Question 55

Proses Verifikasi Pendana

Accepted Answer

Setelah melakukan pendaftaran pendana di web danacita, tim kami akan melakukan proses verifikasi sekitar 3 hari kerja. Setelah verifikasi dilakukan, kami akan mengirimkan email untuk melakukan pengaturan kata sandi akun Pendana Danacita Anda.

Question 56

Simulasi imbal hasil untuk pendana di Danacita

Accepted Answer

Simulasi 1: Terbayar lunas oleh semua peminjam

Simulasi 2: Ada pinjaman yang tertunggak

Question 57

Cara Login Akun Danacita

Accepted Answer

Cara Login Akun Danacita

Buka situs Danacita, lalu klik Masuk di pojok kanan atas
Masukkan nomor handphone dan kata sandimu. Lalu klik Masuk

Question 58

Cara Daftar Akun Danacita

Accepted Answer

Buka situs Danacita di sini > danacita.co.id
Pilih Institusi pendidikan yang kamu ikuti. Lalu klik Selanjutnya
Masukkan nomor HP & buat kata sandimu sesuai dengan instruksi yang tertera (pastikan nomor HP terdaftar adalah nomormu (pelajar) bukan nomor wali). Lalu klik Selanjutnya
Baca Syarat & Ketentuan yang tertera di halaman tersebut. Setelahnya, klik Saya Setuju.
Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan. Lalu klik Lanjutkan.

Selamat! Kamu berhasil terdaftar di Danacita!

Question 59

Lupa Kata Sandi

Accepted Answer

Masuk ke Akun Danacita melalui link berikut
Klik 'Lupa kata sandi?'
Pilih salah satu dari sms atau email untuk menerima kode verifikasimu
Masukkan nomor handphone atau alamat email kamu, lalu klik Selanjutnya
Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan. Lalu klik Selanjutnya
Buat kata sandi barumu sesuai instruksi yang tertera di halaman. Lalu klik Selanjutnya

Question 60

Perubahan Nomor HP atau Email

Accepted Answer

Berikut langkah-langkah untuk melakukan pengajuan perubahan nomor telepon atau email:

Perubahan Nomor HP (Ponsel)

Perubahan Email

Contoh Format Pengajuan Perubahan Data via Email

Jika sudah mengirim pengajuan perubahan data vie email mohon lakukan konfirmasi ke tim Customer Support Danacita

Question 61

Tidak Memiliki Bukti Tagihan dari Kampus / Institusi Pendidikan

Accepted Answer

Bukti tagihan diperlukan agar kami dapat memverifikasi pengajuan kamu.
Bukti tagihan bisa kamu dapatkan dari halaman website resmi, atau bagian admisi dan keuangan kampus / institusi pendidikan.

Question 62

Revisi Data atau Informasi

Accepted Answer

Pada saat proses pengajuan, ada kemungkinan kami akan membutuhkan revisi atau tambahan data dan dokumen tertentu untuk dapat melanjutkan proses pengajuanmu. Pastikan untuk selalu cek email dan SMS secara berkala karena notifikasi terkait revisi akan dikirimkan melalui email dan SMS.

Berikut cara melakukan revisi data atau dokumen:

Login/masuk ke Akun Danacita melalui link berikut https://danacita.co.id/login
Klik Revisi Pengajuan
Masukkan data atau dokumen yang perlu direvisi atau ditambahkan
Klik selanjutnya dan ikuti instruksi sampai selesai. Pastikan semua data atau dokumen yang diminta sudah selesai diinput agar kami dapat memproses pengajuan ke tahap selanjutnya.

Question 63

Ringkasan Pembayaran Bulanan

Accepted Answer

Ringkasan Pembayaran Bulanan / Jadwal Pembayaran Bulanan

Klik Cicilan di bawah tengah halaman.
Klik titik tiga di samping kode referensi.
Kamu bisa melihat semua detail pembayaran kamu di sini.

Question 64

Metode Pembayaran

Accepted Answer

Kamu dapat melakukan pembayaran bulanan dengan mudah melalui salah satu metode berikut:

Pembayaran transfer bank melalui Virtual Account Danacita
Pembayaran melalui E-wallet
Pembayaran melalui Alfamart

Berikut detail tata cara masing-masing metode pembayaran :

Pembayaran transfer bank melalui Virtual Account Danacita

Bank BCA
- Pembayaran BCA Virtual Account dengan ATM BCA

Masukkan Kartu ATM BCA & PIN.
Pilih menu Transaksi Lainnya > Transfer > ke Rekening BCA Virtual Account.
Masukkan Nomor Rekening pembayaran (11 digit) Anda lalu tekan Benar.
Masukkan jumlah tagihan yang akan dibayar.
Di halaman konfirmasi, pastikan detil pembayaran sudah sesuai seperti No VA, Nama, Perusahaan dan Total Tagihan.
Pastikan nama kamu dan Total Tagihannya benar.
Jika sudah benar, klik Ya.
Simpan struk transaksi sebagai bukti pembayaran.
- Pembayaran BCA Virtual Account dengan mobile banking BCA (m-BCA)

Lakukan log in pada aplikasi BCA Mobile.
Pilih menu m-BCA, kemudian masukkan kode akses m-BCA.
Pilih m-Transfer > BCA Virtual Account.
Pilih dari Daftar Transfer, atau masukkan Nomor Virtual Account tujuan.
Masukkan jumlah yang ingin dibayarkan.
Masukkan pin m-BCA.
Pembayaran selesai. Simpan notifikasi yang muncul sebagai bukti pembayaran.
- Pembayaran BCA Virtual Account dengan KlikBCA Individual

Lakukan log in pada aplikasi KlikBCA Individual (https://ibank.klikbca.com/).
Masukkan User ID dan PIN.
Pilih Transfer Dana > Transfer ke BCA Virtual Account.
Masukkan nomor BCA Virtual Account, atau pilih Dari Daftar Transfer.
Jumlah yang akan ditransfer, nomor rekening dan nama merchant akan muncul di halaman konfirmasi pembayaran, jika informasi benar klik Lanjutkan.
Ambil BCA Token Anda dan masukkan KEYBCA Response APPLI 1 dan Klik Submit.Transaksi Anda selesai.
Cetak nomor referensi sebagai bukti transaksinya. Pembayaran BCA Virtual Account di Kantor Bank BCA
Ambil nomor antrian transaksi Teller dan isi slip setoran.
Serahkan slip dan jumlah setoran kepada Teller BCA.
Teller BCA akan melakukan validasi transaksi.
Simpan slip setoran hasil validasi sebagai bukti pembayaran.

Bank Mandiri
- Pembayaran Mandiri Virtual Account dengan ATM bank Mandiri:

Masukkan kartu ATM dan Pin.
Pilih Menu Bayar/Beli.
Pilih menu Lainnya, hingga menemukan menu Multipayment.
Masukkan 70012 (kode perusahaan Midtrans) lalu tekan Benar.
Masukkan Kode Pembayaran Anda lalu tekan Benar.
Pada halaman konfirmasi akan muncul detail pembayaran Anda. Jika informasi telah sesuai tekan Ya.
- Pembayaran Mandiri Virtual Account dengan Internet Banking atau Mandiri Online:

Login ke Internet Banking Mandiri (https://ibank.bankmandiri.co.id/).
Pada menu utama, pilih Bayar, lalu pilih Multi Payment.
Pilih akun Anda di Dari Rekening, kemudian di Penyedia Jasa pilih Midtrans.
Masukkan Kode Pembayaran Anda dan klik Lanjutkan.
Konfirmasi pembayaran Anda menggunakan Mandiri Token.

Bank BNI
- Pembayaran BNI Virtual Account dengan ATM BNI

Masukkan Kartu Anda.
Pilih Bahasa.
Masukkan PIN ATM Anda.
Kemudian, pilih Menu Lainnya.
Pilih Transfer dan pilih Jenis rekening yang akan Anda gunakan (Contoh: ""Dari Rekening Tabungan"").
Pilih Ke Rekening BNI.
Masukkan nomor virtual account dan pilih Tekan Jika Benar.
Masukkan jumlah tagihan yang akan anda bayar secara lengkap. Pembayaran dengan jumlah tidak sesuai akan otomatis ditolak.
Jumlah yang dibayarkan, nomor rekening dan nama Danacita akan ditampilkan. Jika informasi telah sesuai, tekan Ya.
Simpan bukti transaksi Anda.
- Pembayaran BNI Virtual Account dengan Mobile Banking BNI

Akses BNI Mobile Banking melalui handphone.
Masukkan User ID dan password.
Pilih menu Virtual Account Billing
Pilih rekening debit yang akan digunakan
Pilih menu Input Baru dan masukkan 16 digit nomor Virtual Account
Informasi tagihan akan muncul pada halaman validasi
Jika informasi telah sesuai, masukkan Password Transaksi dan klik Lanjut
Transaksi Anda akan diproses
- Pembayaran BNI Virtual Account dengan Internet banking

Ketik alamat https://ibank.bni.co.id kemudian klik Masuk.
Silakan masukkan User ID dan Password.
Klik menu Transfer kemudian pilih Tambah Rekening Favorit.
Masukkan nama, nomor rekening, dan email, lalu klik Lanjut.
Masukkan Kode Otentikasi dari token Anda dan klik Lanjut.
Kembali ke menu utama dan pilih Transfer lalu Transfer Antar Rekening BNI.
Pilih rekening yang telah Anda favoritkan sebelumnya di Rekening Tujuan lalu lanjutkan pengisian, dan tekan Lanjut.
Pastikan detail transaksi Anda benar, lalu masukkan Kode Otentikasi dan tekan Lanjut.

2. Pembayaran melalui E-wallet

GoPay

Pembayaran Menggunakan Gopay

Kunjungi Tab Cicilan di Akun Danacita kamu
Klik Bayar Pembayaran Bulanan kamu
Pilih metode bayar Gopay
Buka aplikasi Gojek
Pindai kode QR yang ada pada monitor Anda
Periksa detail transaksi pada aplikasi, lalu tap tombol Bayar
Masukkan PIN
Transaksi telah selesai.

ShopeePay

Pembayaran Menggunakan ShopeePay

Kunjungi Pembiayaan Bulanan di Dashboard kamu.
Klik Bayar Pembayaran Bulanan kamu
Pilih metode bayar ShopeePay
Buka aplikasi Shopee
Pindai kode QR yang ada pada monitor Anda
Periksa detail transaksi Anda pada aplikasi, lalu tap tombol Bayar.
Masukkan PIN Anda
Transaksi Anda sudah selesai

3. Pembayaran melalui Alfamart

Kunjungi Pembiayaan Bulanan di Dashboard kamu.
Klik Bayar Pembayaran Bulanan kamu
Pilih metode bayar Alfamart
Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, Anda akan diberikan Kode Pembayaran yang unik.
Salinlah Kode Pembayaran Anda dan jumlah pembayaran yang akan dibayarkan. Jangan Khawatir, Kami juga akan mengirimkan salinan Kode Pembayaran dan Instruksi Pembayaran melalui email kepada Anda.
Silakan pergi ke gerai Alfamart, Alfamidi, atau Dan+Dan terdekat dan berikanlah nomorKode Pembayaran Anda ke kasir.
Kasir akan mengkonfirmasi transaksi dengan menanyakan jumlah transaksi dan nama merchant.
Konfirmasikan pembayaran Anda ke kasir.
Transaksi Anda berhasil! Anda akan mendapatkan email konfirmasi pembayaran dan simpanlah struk transaksi Anda."

TKB	Hasil
TKB0	NaN
TKB30	NaN
TKB60	NaN
TKB90	NaN

TKB	Hasil
TKB0	NaN
TKB30	NaN
TKB60	NaN
TKB90	NaN

Butuh Bantuan?

Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Danacita

Pencarian umum:

Kategori untuk membantu anda!

1. Tentang Danacita

2. Akun Saya

3. Pengajuan Pembiayaan

4. Pencairan Dana

5. Pembayaran Bulanan

6. Pendanaan

Artikel membantu anda